製品及び開発に関するお問い合わせ
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製品及び開発に関するお問い合わせフォームご利用にあたって
製品や製品開発に関するお問合せ、ご意見、ご相談は、以下フォームに必要事項を入力の上、送信ください。
- 入力された情報は、SSLにより暗号化・保護されますので、お客さまの情報が送信中に読み取られることはございません。
また、当フォームにて取得したお客さまの個人情報はプライバシーポリシーに基づいて厳重に管理し、開示いたしません。 - お問い合わせの内容に応じて、担当部門より回答させていただきます。
- お問い合わせの内容によっては、回答いたしかねる場合がございます。ご了承ください。
- 土曜日・日曜日・年末年始ほか、当社休業日にいただいたお問い合わせについては、翌営業日以降の回答となりますので、ご了承ください。
お問い合わせフォームのご利用にあたって
この度は、弊社ホームページをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お問い合わせは、メール・お電話にてお受けしております。
お送りいただいた内容を確認のうえ、ご返答させていただきます。
土曜日・日曜日・年末年始ほか、当社休業日にいただいたお問い合わせについては、
翌営業日以降の回答となりますが、ご了承ください。
数日経っても返答が無い場合、サーバートラブル等でメールが送信されていないことも考えられます。
ご遠慮なくお問い合せ下さい。
また、お急ぎの方はお電話にて下記へ直接お問い合わせ下さい。
TEL：03-5550-3071
お問い合わせの内容に応じて、担当部門より回答させていただきます。
個人情報保護方針
当社は、個人情報の適切な取り扱いを社会的責務と考え、個人情報保護に関する方針を以下のとおり定め、これに基づき個人情報の保護および管理に努めます。
本方針は、役員を含むすべての従業員に周知徹底し、これを実践、遵守するために、個人情報保護に関する施策を策定・運用するだけでなく、その運用状況について定期的に監査し、個人情報保護に関する施策の継続的改善を図ってまいります。
- 当社は、個人情報保護に関する法令および行政官庁が定めた方針・ガイドライン等を遵守いたします。
- 当社は、個人情報を保護するための体制を確立するとともに、適切な個人情報の取得、利用および管理に関する社内規程・規則等を定め、これを遵守いたします。
- 取得した個人情報は、当社の定める利用目的に従って取扱います。
- 個人データは、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ提供をいたしません。
(1) 本人の同意がある場合
(2) 統計的なデータ等、本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
(3) 法令に基づき提供をする場合
(4) 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(5) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、
本人の同意を得ることが困難であるとき
(6) 国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、
本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(7) 以下、王子グループにおける個人情報の共同利用についてに掲げる王子グループ各社に対して提供する場合 - 個人データについて、不正アクセス、紛失、破壊、改竄、漏洩などに対する予防措置を講ずるとともに、万一の事故等の発生時には速やかな是正措置を実施いたします。
- 本人から当社が別に定める基準に従って保有個人データの開示、削除ならびに訂正等の請求があった場合、当社は、請求をされた方が本人であることの確認をした上で、他の法令に違反することになる等特別の理由がない限り、これらに適切に対応いたします。
- 当社は、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して、必要な範囲で個人情報を提供することがありますが、この場合、当社は委託先に対して当社と同等の管理を行うよう指導を徹底いたします。
当社が取り扱う個人情報の利用目的について
当社は、当社が取得した個人情報を、当社および王子グループの製品・サービスに関する情報等のお客様へのご提供、当社および王子グループの製品・サービスの品質改善・向上、お客様からのお問い合わせ等への対応、その他当社の事業の遂行等の目的にのみ利用させていただきます。
王子グループにおける個人情報の共同利用について
王子グループ各社は、その保有する個人データを、以下に定める範囲において、王子グループ各社間で共同利用することがあります。
- 共同利用する個人データの項目
氏名、住所、性別、電話番号、メールアドレス、勤務先名、所属部署・役職、その他業務上の連絡先に関する項目 - 共同利用者の範囲
王子グループ各社 - 利用目的
上記、当社が取り扱う個人情報の利用目的について記載の目的 - 個人データの管理ついて責任を有する者
当社をはじめとする当該個人データを保有する王子グループ各社
王子グループ環境憲章
王子エフテックスは、王子グループの理念である王子グループ環境憲章を遵守し、 環境マネジメントシステムの国際規格である「ＩＳＯ14001」認証を取得。 環境負荷の少ない生産技術や新製品の研究開発に努め、生産工程での省エネルギー、 省資源、廃棄物の低減などを積極的に進めています。各工場は、大気汚染を防止する煤塵捕集装置、 水質汚濁防止を期した排水処理設備などを整え、排出基準を遵守しています。また地域社会とともに 発展することを使命とし、地域の自然を守り環境の保護保全・改善に積極的に取り組んでいます。
森のリサイクル
豊富な森林資源を総合的に活用し、持続可能な森林経営を行いながら、新しい事業展開を図っています。森をつくり、育て、活用する。
製紙向け原料としての従来の利用に加え、パルプの新たな市場開拓、木材加工事業の拡大、バイオマス等の再生可能エネルギー事業など、王子グループは多様な資源利用によって木材資源の価値を最大限に引き出す総合林産業を積極的に推進してい ます。
紙のリサイクル
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王子グループは古紙利用率64%を目標に掲げて紙のリサイ クルに取り組んでおり、2013年度の利用率は62.7%でした。 近年の紙需要減少に伴って、国内の古紙は回収量、利用量ともに減少していますが、国内最大の古紙利用者である王子グループは、資源循環型ビジネスの推進に不可欠である古紙利用を進めるため、古紙配合率管理、機密書類のリサイクル、難処理古紙の利用など、多面的なアプローチで取り組んでいます。 |
地球温暖化対策
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王子グループは 2020年度までの目標として温室効果ガス排出量25%削減(1990年度比)を掲げ、排出量削減に取り組んでいます。 2013年度の排出量は6,180千トン(二酸化炭素換算)で、20.4%削減となりました。王子エフテックスでは、創業当初からの貴重な財産である水力発電設備の維持・管理やバイオマスボイラー導入などを積極的に進めてきました。 引き続き再生可能エネルギーの利用拡大や省エネルギーなど、地球温暖化対策を推進していきます。 |
廃掃法関連情報
王子グループの事業所が保有する廃棄物処理施設（焼却施設・最終処分場）につき、各月の維持管理記録（対象事業所のみ）を、会社別、工場別に掲載しております。
工場紹介・拠点・マップ
